Menjadi perusahaan penyelenggara jasa Megamedia terpadu terkemuka di Indonesia yang mengandalkan teknologi Internet pita lebar yang kian berkembang guna menciptakan nilai tambah kepada para pemegang saham. Visi First Media mencakup landasan layanan Enam-C yang terpadu. yaitu:

• Cable TV – Multi-Channels Interactive Television
• Computer – Layanan Broadband Internet
• Communication – Layanan Data Komunikasi
• Content – Konten untuk Internet dan TV
• Channels – Memproduksi “In-House Channel”
• Commerce – TV Home Shopping dan Internet E-Commerce

Misi

• Menjadi pelopor di bidangnya
• Mengutamakan kompetensi dan profesionalisme
• Fokus pada pelangan
• Menjadi pilihan utama untuk berkarir
• Warga usaha yang bertanggung jawab