<p>First People, ada kalanya internet ataupun tv kabel mengalami kendala tapi jangan khawatir karena di First Media, kalian diberikan banyak plihan yang mudah agar kendala jaringan dan TV Kabel bisa terselesaikan dengan cepat. Berikut caranya:</p><h2>1. Troubleshooting Mandiri</h2><p>Jika ada kendala jaringan dan TV kabel, kalian bisa melakukan troubleshooting mandiri di aplikasi My First Media. Download aplikasinya di apps store dan playstore. Lalu login menggunakan First ID ataupun no telp/email terdaftar. Lalu pilih menu troubleshooting.</p><div class="adds-content-article" id="FM_MC--CONTENT">    <a href=" https://www.firstmedia.com/get/nocampaign/chat/berlangganan-via-chat-paket-internet-tv?promo=behavior&campaign=Personalized" target="_blank"></a>          <img src="https://flmngr.firstmedia.com/files/2024/images/10-Okto/promo/nab/go/ads-banner-1456-180.gif" alt="internet seru lebih kencang">  </div>  <div class="adds-content-article mobile" id="FM_MC--CONTENT">    <a href=" https://www.firstmedia.com/get/nocampaign/chat/berlangganan-via-chat-paket-internet-tv?promo=behavior&campaign=Personalized" target="_blank"></a>        <img src="https://flmngr.firstmedia.com/files/2024/images/10-Okto/promo/nab/go/ads-banner-1456-180.gif" alt="internet seru lebih kencang">          </div><h2>2. Menghubungi Customer Service First Media</h2><p>Ada beberapa cara menghubungi Customer Service First media seperti melalui twitter di @firstmediacares, hotline di 1500 595, email di <a href="mailto:customerservice@linknet.co.id" style="text-decoration:none"><u>customer.service@linknet.co.id</u></a> ataupun juga melalui aplikasi My First Media.</p><h2>3. Cek status jaringan</h2><p>Cara mudah selanjutnya adalah dengan cek status jaringan di: <a href="https://cek.firstmedia.com" style="text-decoration:none"><u>https://cek.firstmedia.com</u></a>. Kalian Bisa memasukkan no pelanggan dan bisa cek status jaringan dan pembayaran. Ada fitur restart modem dan stb setelah masuk di halaman selanjutnya. Selain itu, juga bisa cek status jaringan d aplkasi My FirstMedia. Download Aplikasinya&nbsp;<a href="https://www.firstmedia.com/download-my-first-media-apps" style="text-decoration:none"><u>DI SINI</u></a>!</p><div class="read-recomendation">      <div class="read-recomendation-divider"></div>      <div class="read-recomendation-content">        <span>Baca Juga:</span>        <a href="/article/tips-akomodasi-gratis-saat-traveling">Tips Akomodasi Gratis Saat Traveling</a>      </div>    </div><h2>4. Masuk ke website My.FirstMedia.com</h2><p>Kalian juga bisa mengunjungi halaman <a href="https://my.firstmedia.com/" style="text-decoration:none"><u>https://my.firstmedia.com/</u></a> ataupun chat dengan ChatBot FITA Virtual Assistant First Media untuk mendapatkan solusi mengenai kendala yang kamu alami.</p><p>Itulah cara-cara yang bisa kamu lakukan jika terjadi kendala. First Media memberikan banyak kemudahan agar kamu bisa terus beraktivitas online dengan mudah. Gunakan First Media yang internetnya #LebihKencangLebihBebas tanpa batasan kuota.</p>

Tips

Cari tahu cara mudah agar kendala jaringan dan TV kabel kamu bisa terselesaikan dengan cepat

Solusi Kendala Jaringan di First Media

Artikel Terkait

Cara Menghapus “Continue Watching” di Akun Netflix

Rekomendasi 7 Channel Telegram Terbaik dan Cara Mencarinya

Trik Upload Video HD Tanpa Terkompres ke Instagram

Sales Center

1500 290 (PSTN)

Customer Service

1500 595 (PSTN)

Quick Links

Our Products

Special Deals

What's On

Support

My First Media